Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 89clb

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với 89clb — nền tảng cá cược trực tuyến được vận hành và quản lý bởi 89clb Organization, phục vụ riêng cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 89clb và người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") trong quá trình sử dụng website tại địa chỉ 89clb.org cũng như mọi dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 89clb, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 89clb, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người dùng đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung, dịch vụ hoặc tính năng của 89clb.

1.2 Ngôn ngữ và giải thích

Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về giải thích giữa hai phiên bản, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 89clb, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 89clb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

2.1 Điều kiện đăng ký

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 89clb.
• Tài khoản phải được đăng ký cho mục đích cá nhân, không được đăng ký thay mặt người khác hoặc dưới danh nghĩa pháp nhân.
• Bạn không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa phương bạn sinh sống.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

89clb áp dụng quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên hoặc khi số dư vượt quá ngưỡng quy định. Việc không hoàn thành KYC có thể dẫn đến tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 89clb khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. 89clb sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

3 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng 89clb, bạn cam kết tuân thủ nghiêm túc các nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

3.1 Hành vi được phép

• Sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89clb khi gặp bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào.
• Tuân thủ giới hạn đặt cược cá nhân và các quy định về cá cược có trách nhiệm.

3.2 Hành vi bị cấm

• Cố tình cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi.
• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên 89clb hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản 89clb cho bên thứ ba.

4 Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 89clb đều tuân theo các quy định chung dưới đây, cùng với các quy tắc chuyên biệt cho từng loại hình cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo).

4.1 Xác nhận cược

Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 89clb xác nhận và trả về mã số giao dịch thành công. Trong trường hợp mất kết nối internet trong quá trình đặt cược, bạn nên kiểm tra lại lịch sử cá cược để xác nhận trạng thái lệnh. 89clb không chịu trách nhiệm cho việc đặt cược thất bại do sự cố mạng phía người dùng.

4.2 Tỷ lệ cược và thay đổi

Tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng 89clb được cập nhật theo thời gian thực. 89clb có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược bất kỳ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ cược tại thời điểm lệnh được xác nhận thành công là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho giao dịch đó.

4.3 Kết quả và thanh toán

• Kết quả của các sự kiện thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu được 89clb công nhận.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 15 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp kết quả được công bố sai rồi điều chỉnh lại bởi ban tổ chức, 89clb sẽ áp dụng kết quả được điều chỉnh sau cùng.
• Đối với sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, 89clb sẽ áp dụng quy tắc xử lý riêng theo từng môn thể thao và thông báo đến người chơi qua hệ thống thông báo trong ứng dụng.

4.4 Giới hạn cá cược

89clb áp dụng giới hạn tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh cược tùy theo loại hình và sự kiện cụ thể. Giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. 89clb có quyền điều chỉnh giới hạn cá cược cho từng tài khoản dựa trên hành vi cá cược mà không cần thông báo trước.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

89clb hỗ trợ giao dịch tài chính hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

5.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 60 giây.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính chính xác của thông tin giao dịch. 89clb không chịu trách nhiệm cho các khoản nạp tiền sai địa chỉ do lỗi của người dùng.
• 89clb không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hay bất kỳ hình thức trao đổi trực tiếp nào.

5.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc với tài khoản thường và dưới 4 giờ với tài khoản VIP.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (áp dụng cho giao dịch có giá trị từ 5.000.000 VNĐ trở lên).
• 89clb có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung cho các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường trước khi phê duyệt.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

89clb thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành cho thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó.

6.1 Điều kiện chung về khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một (01) tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Việc sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu trong từng chương trình.
• 89clb có quyền hủy thưởng và các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều khoản của chương trình đó.

6.2 Chương trình VIP

89clb vận hành chương trình thành viên VIP đặc quyền với nhiều cấp độ dựa trên khối lượng cá cược tích lũy. Thành viên VIP được hưởng các đặc quyền bao gồm tỷ lệ hoàn trả cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản VIP chuyên biệt và các ưu đãi độc quyền. Chi tiết về chương trình VIP có thể thay đổi theo quyết định kinh doanh của 89clb.

7 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

89clb có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau đây, kể cả không cần thông báo trước trong trường hợp khẩn cấp.

7.1 Các trường hợp đình chỉ tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Bị nghi ngờ thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot hoặc công cụ tự động để thao túng kết quả.
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.

7.2 Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ CSKH 89clb qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình tiêu chuẩn sau khi xác minh không có cược đang chờ kết quả và không có vi phạm điều khoản.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

89clb cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, an toàn và liên tục. Tuy nhiên, 89clb không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.

8.1 Loại trừ trách nhiệm

89clb không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc mất kết nối nằm ngoài tầm kiểm soát của 89clb.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — người dùng hoàn toàn chịu rủi ro khi đặt cược.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Thông tin hoặc nội dung của bên thứ ba được liên kết hoặc tham chiếu trên nền tảng 89clb.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

8.2 Luật áp dụng

Điều Khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.